نموذج أسئلة وأجوبة علي الباب الأول
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
السؤال الأول :-
ما المقصود بمفهوم إدارة الموارد البشرية؟ وما هي وظيفة إدارة الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال الأول :-
مفهوم إدارة الموارد البشرية :-
يعبر مفهوم إدارة الموارد البشرية عن عمليات تخطيط وتوجيه وتنظيم ومتابعة الأفراد العاملين
في أي منظمة باختلاف تخصصاتها وأهدافها باعتبارهم من أهم الموارد التي لا يمكن الحصول
عليها بسهولة ، على اعتبار أن الموارد البشرية هي رأسمال استثماري يجب تنميته وتطويره
لأنه ذو بعد استراتيجي لنجاح المنظمة أو العمل
وظيفة إدارة الموارد البشرية: -
تمارس وظيفة إدارة الموارد البشرية دورين هما:
1 - الدور الاستراتيجي 2- الدور التنفيذي
(1) الدور الاستراتيجي:
ويعنى السعي لربط إدارة الموارد البشرية بالأهداف الإستراتيجية لمنظمة الأعمال بهدف تحسين
مستويات الأداء وتنمية ثقافة تنظيمية خاصة بالمنظمة تحفز على المرونة وخلق مناخ الابتكار
ويتعلق الدور الاستراتيجي بالمسئولية عن المشاركة في بناء وتطوير الطاقة المؤسسية لمنظمة
الأعمال وبذلك تتعرف على إستراتيجية وأهداف المنظمة والمشاركة في إرسائها.
(2) الدور التنفيذي:
ويطلق عليه الدور التقليدي ويشمل:
• التخطيط (الاستقطاب والتسكين)
• التدريب والتنمية
• التعويضات (الرواتب والمزايا)
السؤال الثاني :-
اذكر أهداف تخطيط الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال الثاني :-
أهداف تخطيط الموارد البشرية :-
1- تحقيق أهداف المؤسسة
2- حفز العاملين على التقدم المستمر
3- توفير مناخ يساعد على الابتكار
4- تطوير المهارات الفنية للعاملين
5- تشجيع النظرة المستقبلية والتنبؤ
6- التنسيق بين نشاطات الأفراد
7- تحقيق القدرة على التجديد
8- تطوير السلوكيات والعلاقات والمهارات القيادية
9- الترقية والتقدم في المسار المهني السليم
10- صيانة الموارد البشرية
11- زيادة الإنتاج
السؤال الثالث :-
ما هي عناصر نجاح تخطيط الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال الثالث :-
عناصر نجاح تخطيط الموارد البشرية :-
1 - دقة الأهداف للمنظمة
2 - توفر البيانات والمعلومات الدقيقة
3 - دعم الإدارة العليا للتخطيط
4 - ارتباط تخطيط الموارد البشرية بوظائف إدارة الموارد البشرية الأخرى.
السؤال الرابع :-
وضح بإيجاز مبادئ الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال الرابع :-
مبادئ الموارد البشرية: -
1- الأفراد هم استثمار إذا أحسن إدارته وتنميته يمكن أن يحقق مكاسب طويلة الأجل للمنظمة في شكل
زيادة الإنتاجية.
2- السياسات والبرامج والممارسات لابد أن تخلق لإشباع الحاجات النفسية (العاطفية) والاقتصادية للفرد.
3- بيئة العمل لابد أن تخلق بحيث تشجع الأفراد على تنمية واستغلال مهاراتهم لأقصى حد.
4- برامج وممارسات الموارد البشرية لابد أن تنفذ وتحقق بطريقة تراعى فيها تحقيق التوازن بين حاجات الأفراد وأهداف المنظمة.
السؤال الخامس :-
ما هي أهم مزايا التطبيقات الالكترونية في إدارة الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال الخامس :-
• رفع عبء المعاملات الروتينية عن كاهل وظيفة إدارة الموارد البشرية
• إعطاء الفرص للعاملين الإطلاع على موقف معاملاتهم دون الرجوع لإدارة الموارد البشرية
• تمكين العاملين من تعديل بياناتهم مباشرة
• تسريع معاملات العاملين
• تخفيض حجم العاملين بوظيفة إدارة الموارد البشرية
• توفير استخدام الورق
السؤال السادس :-
ما هي الغاية من تخطيط الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال السادس :-
الغاية من تخطيط الموارد البشرية هي التأكد من تغطية احتياجات المنظمة من الموظفين
ويتم عمل ذلك بتحليل خطط المنظمة لتحديد المهارات المطلوب توافرها في الموظفين
السؤال السابع : -
لعمليات تخطيط الموارد البشرية خطوات اذكر هذه الخطوات ؟
إجابة السؤال السابع :
خطوات عمليات تخطيط الموارد البشرية :-
1. التنبؤ باحتياجات المنظمة من الموظفين.
2. مقارنة احتياجات المنظمة بموظفي المنظمة المرشحين لسد هذه الاحتياجات.
3. تطوير خطط واضحة تبين عدد الأشخاص الذين سيتم تعيينهم (من خارج المنظمة) ومن هم الأشخاص الذين سيتم تدريبهم (من داخل المنظمة) لسد هذه الاحتياجات
السؤال الثامن : -
ما هي العوامل التي تؤثر على حجم الموارد البشرية ؟
إجابة السؤال الثامن :-
العوامل التي تؤثر على حجم الموارد البشرية:
المؤثرات الداخلية
1- أهداف المنظمة.
2- الوضع المالي للمنظمة.
3- الهيكل التنظيمي.
4- حجم العمل ونوعيته.
المؤثرات الخارجية:
1- العوامل الاقتصادية الخارجية المحيطة
2- سياسة العمالة في الدولة
3- عوامل تقنية وهى معدل دوران العمل
4- عوامل تنافسية
5- أوضاع سوق العمل
السؤال التاسع :-
ما المقصود بالتحليل الوظيفي ؟
إجابة السؤال التاسع:-
التحليل الوظيفي :
يقصد بالتحليل الوظيفي هو عملية جمع وتحليل وتركيب المعلومات الخاصة بكل وظيفة
بغرض التعرف على كل ما يتعلق بالوظيفة من حيث متطلباتها وخصائصها وطبيعتها عن
طريق الدراسة والملاحظة واستخدام الطرق العلمية الحديثة المتوفرة في هذا المجال.
السؤال العاشر : -
اذكر ما تعرفه عن تحليل وتوصيف الوظائف ؟
إجابة السؤال العاشر :-
تحليل وتوصيف الوظائف يشمل:
أ- الوظيفة Job
هى مجموعة من الواجبات التى تؤدى بواسطة فرد ما ولها صفة التكرار ولها صفة التماثل
وتحتاج إلى تجانس فى المعارف والمهارات
ب- العمل Work
هى وظيفة واحدة أو وظيفتين متماثلتين أو تقريبا متماثلتين فمثلا عندما يؤدى عشرة من
الكتبة تقريبا نفس العمل نستطيع أن نصف العشر وظائف بعمل مركب
ج- الفئة Group
تعنى جميع الوظائف التي تتشابه في نوع العمل ومستوى صعوبة الواجبات وأهمية
المستويات ومطالب التأهيل لأداء العمل.
د- الدرجة Degree
وتعنى شريحة معينة من الأجر تتضمن جميع الفئات التي تتشابه في مستوى صعوبة
الواجبات وأهمية المسئوليات ومطالب التأهيل ولكنها تختلف في نوع العمل
السؤال الحادي عشر :-
إلي ما ينقسم التوصيف الوظيفي ؟
إجابة السؤال الحادي عشر:-
ينقسم التوصيف الوظيفي إلى:
1- المسمى الوظيفي Title
2- ملخص الوظيفة Job summery
3- المهام الرئيسية Essential tasks
4- المعارف والمهارات المطلوبة للمنصب Knowledge, skills, and abilities
السؤال الثاني عشر :-
اذكر ما تعرفه عن الوصف الوظيفي Job Description ؟
إجابة السؤال الثاني عشر :-
الوصف الوظيفي : Job Description
الوصف الوظيفي هو عبارة عن كتابة وصف كامل للمهمات والواجبات التي يقوم بها شاغل
الوظيفة وكذلك المؤهلات العلمية والعملية المطلوبة
السؤال الثالث عشر :-
ما هي الطرق المستخدمة لدراسة الوظيفة وتحليلها ؟
إجابة السؤال الثالث عشر:-
1ـ طريقة الاستقصاء
2- طريقة السرد الكتابي
3- طريقة المقابلة
السؤال الرابع عشر :-
ما ذا يعني مصطلح "مواصفات شاغل الوظيفة" ؟
إجابة السؤال الرابع عشر:-
مواصفات شاغل الوظيفة : -
فهو الحد الأدنى للصفات الإنسانية المقبولة الضرورية لتأدية العمل بشكل مناسب أي هو
المعيار للإفراد وتحديد الصفات المطلوبة لأداء العمل بشكل مقبول.
السؤال الخامس عشر :-
ما هي المواصفات اللازم توافرها في شاغل الوظيفة ؟
إجابة السؤال الخامس عشر:-
مواصفات شاغل الوظيفة تتلخص في:-
1- درجة التعليم
2- الخبرة
3- التدريب
4- السمات الشخصية 5- السمات البدنية
6- الاستعداد والقدرات
7- الميول الشخصية
الرئيسية 
